En saa korkkia auki. Se vain kiertää.
Kyseessä on turvakorkki, joka ei avaudu ennen kuin paine on pois säiliöstä. Painetta voi myös itse päästää säiliöstä höyryliipasimella.
Miksi vettä on kertynyt likasäiliön alle?
Kannen tai likasäililön tiivisteet voivat olla likaiset tai rikki. Tarkista tiivisteet.
Miksi vettä on kertynyt takavesisäiliön alle?
Säiliö ei ole ehkä ollut kunnolla paikallaan. Säiliön ja/tai laitteen kiinnityskohdissa (tiivisteissä) voi olla likaa, tarkasta tiivisteet.
Vihreä höyryn merkkivalo on päällä, mutta laitteesta ei tule höyryä.
Tarkista ensin, että höyrynsäätönappi on asetettu täysille. Sen jälkeen pidä höyryliipaisinta pohjassa vähintään 15 sekuntia. Jos höyryä silti tule, ole yhteydessä huoltoon.
Laitteesta ei tule vettä, vaikka kahvan vesimerkkivalo on päällä.
Tarkista ensin, että vesisäiliö on kunnolla kiinni. Sen jälkeen laita vesitoiminto päälle ja anna pumpun olla päällä vähintään 15 sekuntia. Jos vettä ei silti tule, ole yhteydessä huoltoon.
Letkun kommenot eivät toimi, mikään komento ei toimi.
Tarkista, että letkun alaliitospalikka on kunnolla kiinni, anna tarvittaessa pieni kumautus. Varmista myös, että laitteessa on virta päällä ja keltainen merkkivalo palaa.
Laite ei lämmitä höyryä
Varmista, että höyrynlämmitysnappula on pohjassa ja siinä palaa oranssi merkkivalo. Odota sitten vähintään 10 minuuttia. Muussa tapauksessa ota yhteys huoltoon.
Korkin alta tulee höyryä.
Ota höyrykorkki pois ja putsaa kierteet. Jos tämä ei auta, ole yhteydessä huoltoon. Höyrykorkin saa myös tilattua erikseen verkkokaupasta puhdas.fi
En saa suulakketa irti letkusta/teleskooppiputkesta.
Suulakkeet tulee irrottaa käytän jälkeen letkusta/putkesta, muuten ne saattavat jäädä liian kireälle. Lämmitä liitoskohtaa joko imemällä laitteen omaa kuumaa höyryä tai esimerkiksi hiustenkuivaajalla. Irrota suulake kääntöliikkeellä, ei vetämällä.
En saa letkua irti laitteesta.
Letku on tarkoituksella kierästi kiinni laitteessa ja sekin tulee irrottaa aina käytön jälkeen. Letkun irrottamisessa hyvä neuvo on painaa letkun vapautusnappulan alapuolelta eli sormelle tarkoitetun kuopan alapuolelta. Irrota letku sitten kääntöliikkeellä, ei vetämällä.
Imuteho on huono.
Varmista, että letkussa/putkessa/suulakkeessa ei ole tukoksia. Varmista, ettei likavesisäiliö ole täynnä.
Vesi vuotaa ikkunasuulakkeesta/höyryimurointisuulakkeesta.
Ikkunasulaakeessa ei ole vedelle sisäänsyöttöä vaan se toimii höyryllä. Höyrysuulakkeella vettä voi käyttää, katso ohjeet käyttöohjeista sivulta 17.